תקנון חברת "בבוש"

אתר "בבוש" (להלן : "האתר") מופעל ומנוהל ע"י חברת "בבוש" ( להלן: "החברה" או "בבוש") ומשמש גם כאתר מכירות ורכישות לכל מוצרי המגוונים של חברת בבוש : לרבות חומרי יצירה, אומנות, מכשירי כתיבה וציוד משרדי
האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לשני המינים באופן שווה.
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
רכישת מוצר/ים באתר מהווה אישור מצד הלקוח כי קרא את כל הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח לבין החברה.

האתר

בבוש מכבדת את פרטיות המשתמשים והנכנסים לאתר ו/או המשתמשים בשירותים השונים המוצעים במסגרתו. מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו, המהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש, הנה לסקור, בין היתר, את האופן שבו משתמשת החברה במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים באתר ו/או נאסף על ידה בעת השימוש באתר וכן את האופן שבו מבצע המשתמש שימוש בתוכן המצוי באתר ו/או אליו נחשף המשתמש באמצעותו.
תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.
החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות ותנאי המדיניות הפרטיות שלה, כדי שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטורים. במקרה שכזה, השינוי יעודכן במסמך זה ויפורסם באתר. שימושך באתר לאחר ביצוע השינויים, יעיד על הסכמתך לשינויים אלו, ועל כן אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.
כל הגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיה כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.

2. רכישה באתר
האתר מאפשר למשתמשים בו , ככל האפשר קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי, עדכון בדבר סיום המלאי יכול שינתן בעת ההזמנה ו/או לאחר השלמת ביצועה.
הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
מחיר המוצר באתר אינו כולל את המע"מ, ט.ל.ח.
בבוש עושה כמיטב יכולתה להבטיח את העדכון, הדיוק והשלמות של המידע המוצג באתר.אך עם זאת עשויים להימצא באתר, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות שכן בבוש לא תישא בכל אחריות בגינם או בקשר עימם. המשתמש באתר מסכים במפורש כי השימוש באתר ו/או ההסתמכות על המידע הכלול בו הנם על אחריותו בלבד.
הסרטונים והתמונות באתר נועדו להמחשה בלבד.
האחריות הבלעדית למוצרים המיועדים לרכישה באמצעות האתר, חלה על היצרנים עצמם.
בכל מקרה מובהר כי בבוש לא תהיה אחראית לכל הוצאה, הפסד או נזק, ישיר או עקיף, הנובע עקב, בגין או בקשר עם שימושו של המשתמש באתר, לרבות כתוצאה מתקלות או הפסקת פעילות באתר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

3. אספקה והובלת המוצר
בבוש תדאג למשלוח המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 2-7 ימי עסקים. מחיר המוצר כולל את עלות המשלוח.
החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
החברה תספק את המוצרים בכפוף למלאי הקיים בחנות באותה העת, במקרים חריגים ולא יסופק הפריט הנרכש ללקוח יוחזרו לו כספו והוא יקבל זיכוי מלא על המוצר. 

4. החזרות וביטולים
ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר פנייה לחברה בפקס או דואר אלקטרוני להחברה , אישור הביטול יתקבל בהודעה חוזרת ורק לאחר קבלת אישור הביטול , ביטול העסקה יכנס לתוקף.
במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצ
במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את כספו בהתאם לנוהל החזר כסף כפי שנקבע בחוק
חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו ממקור אחר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לקבלת הביטול והחזרת המוצר
בבוש שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר ביטול /החזרת מוצרים מסיבות שונות התלויות בטיב המוצר , ו/או מאי הוכחה מספקת כי קנייתו נעשתה מהחברה ו/או מכל סיבה אחרת .
מוצרים שנרכשו והוזמנו במיוחד עבור המשתמש/ הלקוח לא יאושר החזרתם , אלא אם ניתן על כך אישור מיוחד של החברה.

5. זמינות ו/או שינויים האתר
בבוש רשאית להתיר או לאסור את גישת המשתמש לאתר בכל זמן על פי שיקול דעתה הבלעדי ושומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לשנות או להפסיק את הפעלת האתר, כולו או חלקו, בכל זמן וללא מתן הודעה.
. מבלי לגרוע מהאמור, תהיה החברה רשאית להפסיק את הפעילות המתבצעת באתר, כולה או חלקה, באופן זמני ו/או קבוע, בכל עת, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך.
החברה תהיה רשאית להתנות את הכניסה ו/או השימוש באתר, כולו או חלקו, ברישום ו/או בתשלום, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך.

6. מועדון הלקוחות
כל לקוח / משתמש רשאי להצטרף כלקוח במועדון הלקוחות.
החברות במועדון הינה אישית מותנה בזיהוי המשתמש כחבר מועדון
בבוש רשאית, על פי שיקול דעתה ועל פי ראות עיניה ללא סייג, לסרב לקבל לקוח כלקוח במועדון הלקוחות וכמו כן, רשאית החברה לקבוע תנאים שונים להצטרפות לחבר מועדון מסוים או קבוצת חברים מסוימת.
בבוש רשאית בכל עת, ללא הודעה מראש ולפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט וללא מתן נימוק, לבטל את חברותו של חבר במועדון.. (ראה בנוסף בנושא זה סעיף 5 לתקנון בעניין זמניות ושינויים באתר )
בהצטרפותו למועדון, החבר מסכים כי מידע שיקבל המועדון מהחבר, לרבות פרטיו האישיים של החבר ופירוט בדבר רכישותיו, יוחזק במאגר מידע של החברה בגינו, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם למטרות מאגרי מידע אשר יעודכנו מעת לעת עפ"י שיקול דעתה של החברה ולהוראות כל דין.
החבר מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל במידע ומאשר כי השימוש בו לא ייחשב כפגיעה בפרטיות החבר ולא יזכה את החבר בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו. החבר רשאי לבטל את הסכמתו זו על ידי מתן הודעה בכל אחד מאפשרויות הקיימות בסעיף 11 לתקנון זה – סעיף יצירת הקשר .
מובהר, כי הצטרפות הלקוח כחבר במועדון הלקוחות של בבוש אשר בוחר לספק דואר אלקטרוני וטלפון סלולארי מהווה הסכמה של הלקוח לקבלת דברי פרסומת שבבוש מפיצה ו/או תפיץ בעתיד באשר למבצעים, הנחות והטבות לחברי המועדון.
המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן באתר, הינו נכון, אמין ומדויק וכן, כי ביצע את ההרשמה ו/או מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן באופן מפורש.
מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה למסור את המידע כאמור וכן שמסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש. עם זאת, מילוי חלק מהשדות בהליך הרישום לאתר מהווה תנאי הכרחי לשימוש לסיום הליך ההרשמה, ו/או לביצוע הזמנת מוצרים באמצעות האתר במצב אורח.
לקוח/ חבר אשר אינו מעוניין להיכלל ברשימת התפוצה לשם קבלת דברי פרסומת יודיע בהקדם על כך למשרדי החברה בהודעה בכתב לכתובת seles@babush.co.il או באמצעות שליחת הודעה דרך כתובת האינטרנט הבאה: https://www.babush.co.il/צור-קשר.htm החברה מתחייבת להסיר מרשימת התפוצה בזמן סביר מקבלת ההודעה על כך
חברות במועדון הלקוחות של בבוש מקנה לחברים מעת לעת הנחות או מבצעים על פריטים מסוימים כמו כן, בבוש רשאית להחליט על פי שיקול דעתה, על מתן הטבות נוספות, רציפות או זמניות, כלליות או פרטניות, לחברי המועדון בכללותם או על פי שיקולים אחרים
לקוח המצטרף למועדון מקבל בכך על עצמו את כל כללי תקנון זה ומתחייב לפעול על פיו.
כל חבר מועדון יחשב כמי שקרא והסכים לכל הוראות תקנון זה וככל שאין הוא מסכים להם, אין הוא זכאי להצטרף כחבר למועדון.
המפורט בתקנון זה הינו למידע אינפורמטיבי בלבד ואין בו בכדי לחייב את החברה בצורה כלשהי.

7. איסוף ושימוש במידע
החברה רשאית להשתמש במידע שנמסר על ידי המשתמש במועד ההרשמה ו/או במידע אשר הצטבר אודות המשתמש, לרבות במהלך השימוש באתר, על מנת לשפר, להעשיר או לשנות את האתר, את השירותים והתכנים המוצעים באתר, וכן על מנת לעדכן את המשתמש באשר למבצעים ו/או שירותים המוצעים על ידי החברה. בנוסף, רשאית החברה לעשות שימוש במידע למטרות שיווקיות וסטטיסטיות, ולמסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים וזאת בכפוף לתנאי מדיניות הפרטיות. מידע סטטיסטי זה לא יזהה את המשתמש אישית.
החברה רשאית לעשות שימוש במידע שנתקבל מאת המשתמש ו/או במידע שנאסף אודותיו, גם במקרים הבאים: לשם יצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך; לצורך תחזוקת האתר ו/או המערכת; לצורך שיפור המידע והתכנים שהחברה תציע במסגרת האתר למשתמשים באופן אישי ו/או לכלל ו/או לחלק מן המשתמשים באתר.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת המשתמש את פרטי ההתקשרות שלו לחברה והסכמתו לקבלת דיוור ישיר, תהיה החברה רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעי התקשרות אחרים שמסר המשתמש, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי של החברה . המשתמש יהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע כאמור, ביטול הסכמה יוכל לעשות בכל דרך שיבחר מהאפשרויות ליצירת קשר – סעיף 11 לתקנון זה.

8. אבטחת מידע ופרטיות
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. אולם , במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש שלא למטרתה במידע המסופק לה ע"י המשתמשים
לחיצה על הכפתור לשליחת הטופס , מהווה הסכמה לכל האמור בתקנון זה ולמלוא הוראותיו. כן, יש בכך הסכמה כלפי החברה או מי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק.
באם תחפוץ להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה שלחו לנו מייל עם בקשת הסרה לכתובת sales@babush.co.il.
9. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה בבוש
*האתר כולל סרטוני הדרכה והדרכות מצולמות שהינן רכוש בלעדי של החברה.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר, מההדרכות, מהסרטונים ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החבר
החברה אינה ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי, לרבות, בגין אובדן רווחים, הנובעים או קשורים בדרך כל שהיא בשימוש, העתקה ו/או הצגה של האתר, בגין עיכוב בשימוש ו/או אי יכולת שימוש באתר ו/או במוצרים שנרכשו באמצעותו, ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מהשימוש באתר.
החברה איננה מתחייבת ששירותי האתר יינתנו כסדרם, לא יופרעו או יופסקו, יתקיימו ללא טעויות, ויהיו חסינים מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים בחומרה, או בתוכנה ומשכך, החברה לא תישא בכל אחריות במקרה של שיבושים או בעיות כאמור.
החברה שומרת על זכותה לשנות את תכני האתר, השירותים הניתנים בו, מבנהו ומראהו, וכן את תנאי השימוש באתר מעת לעת בהתאם שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה מוקדמת וללא צורך בהסכמה.

10. דין וסמכות שיפוט
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בירושלים, (מקום מושבו הרשמי של חברת בבוש) ולו תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

11. יצירת קשר
בכל עניין , שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל שירות הלקוחות של החברה בשעות העבודה המקובלות באמצעות אתר החברה www.babush.co.il , בטלפון 02-6453366 או במייל sales@babush.co.il